что мы обещаем и за что отвечаем
Наши гарантии
Цветок — живой, и мы относимся к каждому заказу как к подарку для своих близких. Поэтому отвечаем за результат.
Свежесть — 3 дня минимум
Срез не старше 72 часов. Если букет завянет в первые трое суток — заменим бесплатно.
Фото перед доставкой
Готовый букет вы увидите в Telegram до того, как курьер сядет в машину. Не нравится — переделаем.
Анонимная доставка
По желанию курьер не назовёт имени отправителя. Открытку приложим — текст напишете сами.
Деньги — только после согласования
Сначала фото, потом оплата. Безналичный расчёт по реквизитам. Возврат при отмене — в течение 3 дней.
Деликатность
Букет всегда упакован в защитный конус с влажной фитильной губкой — даже зимой при −20° цветы доедут.